Voor opdrachten hanteren wij de volgende werkwijze:
- Mail: Mail je opdracht naar centrum@printservice-tilburg.nl en geef een duidelijke omschrijving voor de uitvoering.
Bijvoorbeeld: oplage, gewenste levertijd, kleur of zwart/wit, enkel- of dubbelzijdig, het gewenste formaat, te gebruiken papier en de afwerking. - Zet in de mail je naam en telefoonnummer zodat we je altijd kunnen bereiken voor vragen.
- Heb je een kleine opdracht die 1 op 1 te printen is waar je op wilt wachten dan kan je het beste je bestanden mailen naar print@printservice-tilburg.nl . Mail deze wel vooraf en wacht tot je een reactie hebt ontvangen.
- Je krijgt altijd binnen 4 uur van ons antwoord. Zit er enige tijdsdruk achter of wil je een toelichting geven kan je altijd even nabellen.
- Je kan de opdrachten ook afgeven op een usb-stick, direct mailen of door middel van fysieke documenten overhandigen. Je kan dan ter plekke uitleg geven hoe je de opdracht uitgevoerd wilt hebben en in overleg de levertijd bespreken.
- Online: Bestel je opdracht in onze webshop en haal deze op in de winkel of laat het verzenden.
Levertijden
- Mail: Geef in de mail aan wat de gewenste levertijd is.
Wij nemen contact met je op voor de definitieve bevestiging van datum en tijd van levering. normaal gesproken leveren wij binnen 1 dag. - Aan de balie: In overleg wordt de datum en tijd van levering bepaald.
Indien mogelijk kan de opdracht direct uitgevoerd worden.
Afhalen
Opdrachten kunnen op ieder moment van de dag opgehaald worden.
Bij grote drukte kan je altijd bij het afhaalpunt zonder te wachten direct je opdracht ophalen.
Als de opdracht klaar is sturen we je altijd een mail of een whatsapp bericht.
Orderkosten
Het kost ons steeds meer tijd voordat we kunnen gaan beginnen met afdrukken en verwerken van je opdracht. Je moet dan denken aan het maken van gevraagde calculaties, mail doorlezen en beantwoorden en het interpreteren van aangeboden documenten. Daarom vragen wij met ingang van 30 september 2024 per aangeboden opdracht een bijdrage van €2,50 incl. 21% B.T.W.
Bestellen in onze webshop.
In onze online shop vindt je de meest voorkomende printopdrachten. Eenvoudig vanuit elke werkplek en vanuit elk softwarepakket je documenten uploaden, samenstellen en bestellen. Online bieden wij vaak een lagere prijs dan onze serviceprijzen in de winkel. Bij bestellen in de online shop neem je ons een stukje werk uit handen én het bestelproces sluit gelijk aan op ons printproces.
Bij kleine opdrachten tot 15 prints is het veelal goedkoper om de bestanden te mailen naar print@printservice-tilburg.nl